蚌埠市龙子湖区治淮街道纪工委聚焦残疾人权益保障,以精准监督推动残联服务提质增效,确保各项惠残政策落地见效、残疾人合法权益得到切实维护。
紧盯政策落地,督查服务“最后一公里”
通过核查社区网格群宣传记录、实地检查公告栏张贴内容、抽查宣传手册发放台账等方式,围绕残疾证办理、补贴申领等政策落实情况,督查政策宣传全覆盖情况。针对行动不便残疾人群体,落实重点督查上门服务机制及动态跟踪更新情况,推动服务精准触达特殊群体。
聚焦流程优化,督查“一站式”服务提质增效
以减轻残疾人办事负担为目标,督查残联服务窗口业务整合情况,重点检查残疾人证办理、补贴申请等业务“一站式”办理是否到位。针对特殊需求群体,通过回访办事群众、核查服务记录等方式,督查社区工作人员上门收取材料等便民措施落实成效,推动办事效率持续提升。
关注关怀实效,督查帮扶举措温暖落地
围绕残疾人精神文化生活改善,督查社区网格员、志愿者定期探访机制落实情况,重点检查对孤寡残疾老人、残疾学生等群体的上门帮扶、学业辅导等志愿服务开展质效。同时,督查健康讲座、户外活动等社区活动组织情况,推动残疾人走出家门共享公共文化服务。通过实地参与活动、回访等方式,确保关怀帮扶举措落到实处、取得实效。
下一步,治淮街道纪工委将持续紧盯残疾人事业发展薄弱环节,强化常态化监督,督促残联不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量,推动更多残疾人共享发展成果,助力实现更高质量生活。(陈帅)