近年来,蚌埠市蚌山区湖滨社区中心金恒社区始终将党建引领作为提升基层治理效能的“核心引擎”,紧扣“服务为民”的理念宗旨,持续深耕“党建赋能基层治理”的创新路径。通过搭建协商议事平台、构建网格精细服务、发动党员先锋投身志愿服务实践“三步走”,全力绘就社区共建共治共享的基层善治新图景。
党组织牵头协商议事 破解小区养护难题
小区基础设施维修养护是社区治理中的一项重要工作,关系到居民的日常生活质量。为了更好地推进此项工作,金恒社区党委充分发挥协调各方、凝聚共识的作用,创新建立协商议事会机制。先后成立3个小区党组织和议事会,由社区工作者、民警、在职党员、居民代表、物业企业负责人组成“四方议事会”。在议事过程中,大家围绕小区基础设施养护、公共区域维修等项目,对费用分摊、维修进度等关键问题展开充分讨论,广泛听取各方意见和建议。社区党组织充分发挥引领作用,引导各方求同存异,达成共识。通过这种民主协商的方式,相继解决停车难、道路维修、电梯故障维修等问题,切实把问题化解在基层。
党员领航志愿巡逻 筑牢社区安全防线
为营造安全、和谐的社区环境,社区充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组建了一支由党员和热心居民共同参与的志愿巡逻队。这支队伍秉持着为人民服务的宗旨,主动承担起小区巡逻的任务。他们穿梭在小区的各个角落。一旦发现问题,及时与社区和物业沟通协调解决。在党员的带动下,居民们参与社区治理的积极性显著提高。巡逻队的存在也让居民们感受到了实实在在的安全保障,增强了居民对社区的归属感和认同感,形成了社区自治的良好氛围。
网格精细管理下沉 矛盾纠纷“微”调解
为了实现基层治理的精细化,社区推行网格下沉管理模式。严格落实“三六六”巡访,网格员通过深入网格,与居民建立了密切的联系。定期走访居民,了解居民的需求和诉求,及时发现网格内存在的矛盾纠纷。对于一些小矛盾、小纠纷,网格员充分发挥自身优势,进行现场调解。化解矛盾不出社区。他们当基层信访接线员,收集民意,将“接诉即办”转为“未诉先办”,切实做到抓早抓小,就地化解,做到件件有着落、事事有回应。相继解决了路灯修缮、窨井维修、绿化修剪、噪音扰民等一批“关键小事”。网格下沉管理模式让社区治理更加贴近居民、服务居民,有效提升了社区治理的效率和水平。
以党建为引领的工作模式为社区基层治理注入了强大动力。在未来的工作中,金恒社区将继续坚持党建引领,不断完善工作机制,探索更多有效的治理模式和方法,为居民创造更加安全、舒适、和谐的生活环境,推动社区基层治理工作再上新台阶。(窦婷婷)