“叔叔阿姨你们好，我是平山公墓的工作人员，您的子女因为工作原因没能赶到现场，委托我们传递思念之情。”3月24日，平山公墓“百事服务队”队员田文婷和同事手捧鲜花，带着香烛和水果，来到夏女士父母的墓前，代为扫墓，传递哀思。

她们蹲下身，用洁白的毛巾轻轻擦拭墓碑；点燃莲花灯，烛光映照着碑上的名字；摆好鲜花和水果，后退三步，郑重鞠躬，每一个动作都小心翼翼，对每一份委托都心怀诚挚。田文婷说，她们代祭的不仅是仪式，更是一份跨越距离的牵挂。

清明时节，正是“代客祭扫”业务的高峰期。田文婷和同事今年已经完成了20多位客户的委托，代替那些无法亲临现场的家属，完成祭扫仪式。“我们为客户搭建了思念的桥梁，让远方的子女也能表达心意，我觉得这件事很有价值。”田文婷说。

近日，市民政部门发布《2026年清明节文明祭祀倡议书》，鼓励因异地工作、生活等原因不能现场祭扫的市民，向殡葬服务机构咨询“远程视频代祭扫”服务，由工作人员代为献花、擦拭墓碑，传递哀思。记者从市民政部门了解到，我市正多措并举，共建共创文明平安清明，让追思更有厚度，让服务更有温度。（洪吉庆 尹玲）