为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，蚌埠市龙子湖区东升街道曙光社区充分发挥党建引领五级网格化管理优势，构建“支部统筹、网格发力、线上线下联动”的宣传体系，将医保政策精准送达每家每户。社区以8个党支部为核心，划分6个网格责任区，组织24名网格员、党员志愿者组成“医保宣传轻骑兵”，通过“线上云端推送+线下入户走访”双轨并行，推动医保宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

线下网格沉下去，服务暖起来

社区依托“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级网格体系，开展“医保政策进网格”专项行动。网格员逐户走访讲解参保益处、缴费标准及报销流程，重点针对老年人、低保户等群体提供“一对一”帮办服务；党员志愿者组建“银龄宣讲团”，创作医保政策顺口溜，通过小喇叭循环播放；党员中心户小李开设“午间课堂”，利用居民下班时间演示手机缴费操作。截至目前，网格员累计走访居民500余户，解决疑难问题20余件，真正实现医保服务“零距离”。

线上云网连起来，宣传活起来

社区创新打造“智慧医保”宣传矩阵，构建“微信群+朋友圈+公众号+视频号”四位一体线上平台。以网格为单位建立10余个居民交流群，每日推送医保政策图文解读；在社区视频号发布宣传视频、朋友圈发布长图海报等，共解答问题30余个。在外务工的居民说：“通过视频了解了异地参保流程，远程就帮家里老人完成了缴费，太方便了！”

双网融合见实效，健康保障更坚实

通过党建网格与数字云网的深度融合，曙光社区形成“网格发现需求、线上响应解决”的闭环机制。针对网格员走访中收集的共性问题，线上平台及时推送专题解答；线上收集的特殊案例，网格员迅速上门服务。这种“双网互促”模式使医保宣传既有温度又有精度。东升街道曙光社区将持续深化党建引领网格治理，把医保宣传作为我们为群众办实事的重要内容，织密民生保障网，筑牢健康防护盾，让党的惠民政策真正落地生根。（马瑞媛）