“我想要一个新书包，我想要一套新文具，我想要一件新衣服……”这些在平常人看来似乎微不足道的东西，却是一些困境儿童心中沉甸甸的期盼。为实现这些小小心愿，传递社会爱心，固镇团县委联合固镇青年志愿者协会于2015年启动了“圆梦微心愿”志愿服务项目，累计参加志愿者超1200人次，先后举办爱心活动约150场，赠送各类书籍20000余册，捐赠衣服、食品、生活用品累计90余万元，帮扶各类困难儿童3000余人。

散布爱心 广泛征集“微心愿”

为了让广大困难群体都能了解到“圆梦微心愿”这一活动，并从中获得关爱和希望，固镇团县委通过“固镇青年”微信公众号平台发布 “微心愿”征集信息，同时发动各级共青团、少先队组织以及志愿者队伍通过上门走访、张贴征集公告、设立微心愿墙等方式广泛征集“微心愿”，截至目前累计征集“微心愿”超8000余条。团县委对征集到的“微心愿”进行梳理、核查、分类和汇总，形成“微心愿”清单，组织动员志愿者、志愿者队伍积极认领，并依托各级新时代文明实践阵地、青年之家等平台帮助群众实现“微心愿”。搭建起群众“微心愿”和志愿者、志愿服务队伍、社会爱心人士和爱心单位的桥梁。

搭建桥梁 积极发布“微心愿”

将群众“微心愿”征集汇总只是第一步，如何把这些涉及多个方面、多个领域的“微心愿”实现是亟需解决的问题。为给每个“微心愿”找到“家”，团县委积极搭建“微心愿”和志愿者、志愿服务队伍、爱心人士和爱心单位的桥梁，根据微心愿征集情况，团县委利用网络媒体平台、微信群等多种渠道发布志愿服务“微心愿”清单，动员认领“微心愿”。

2019年，一则“微心愿”信息在平台中跳出。某乡镇一名9个月大的女婴，她的母亲有智力障碍，父亲肢体残疾。平日里由奶奶照顾，全家依靠一些政府补助和爷爷奶奶做农活维持生活，断了母乳后，女婴的奶粉开销越来越大，家里捉襟见肘。平台在发布了女婴需要两罐奶粉的信息后，如潮的爱心瞬间涌来：“我愿意提供奶粉，请告诉我她家的地址，我给送过去。”“我买两罐奶粉寄过去，麻烦问下寄到什么地方。”三天内，他们就收到了来自社会各界的10余罐爱心奶粉。小小心愿的实现，不仅温暖了当事人，而且让更多的人感受到充满温度的社会正能量。

点亮希望 积极圆梦“微心愿”

小小心愿中，包含着困难群众对美好生活的期盼，对家人的关心爱护，对梦想的追求。这些美好的心愿，因为有爱心人士的参与更加打动人心。圆梦“微心愿”是“微心愿”圆梦平台建设的关键一招，“微心愿”是否能完成、完成的质量好坏直接决定此项工作开展的好坏。团县委对志愿者、志愿者队伍、爱心人士和爱心单位认领的“微心愿”（认领可一对一、多对一、一对多等方式）做好登记等工作，做好微心愿认领人与许愿人的对接工作。

开学前夕，家住仲兴镇的学生小安（化名）收到了新书包，高兴得合不拢嘴。原来，小安的旧书包已经破损。为了让小纪能够在新学期背着新书包上学，他的妈妈许下了“微心愿”。爱心人士不仅送来书包，还为小安买了文具、跳绳、台灯等学习用品，鼓励他好好学习。

贫困家庭的男孩小雄（化名），梦想长大后成为一名警察。看见小雄许下的“微心愿”，固镇县公安局志愿服务队热情邀请小雄走进公安勤务队伍，领着他参观、体验出警的紧张过程，圆了小奕的“警察梦”。

不忘初心 及时回访“微心愿”

工作做得好不好，群众最有发言权，如何评判在圆梦“微心愿”阶段工作的好坏，了解许愿群众的满意度，是推进“微心愿”圆梦平台建设的重要一环。团县委根据征集“微心愿”阶段建立的清单逐项对“微心愿”许愿人进行回访，及时将“微心愿”落实情况反馈给许愿人，听取许愿人的意见和建议，根据许愿人反馈的信息开展交流研讨，不断提高在圆梦“微心愿”阶段的服务质量，提升群众的满意度。