社区是基层治理的基本单元。蚌埠市龙子湖区东升街道曙光社区创新打造“缤纷益动”积分体系，以“小积分”撬动“大治理”，通过发动居民参与、链接商圈资源、赋能多元主体，探索出一条“社区活力提升—商圈深度融合—治理效能升级”的良性循环路径，为新时代社区治理提供了可借鉴的实践样本。

积分制激发社区活力，推动商圈深度融合

以往社区治理中，居民参与往往面临“动员难、持续难、激励难”问题。曙光社区的积分制通过“志愿参与—积分累积—多元兑换”的闭环设计，破解了这一困境。行为量化，让奉献“可视化”，将邻里互助、环境整治等志愿服务转化为具体积分，赋予无形付出以有形价值，增强居民成就感；兑换多元，让激励“可持续”，积分既可兑换生活用品，也可在合作商圈享受消费优惠，既满足物质需求，又延伸服务链条，形成“付出—回报—再参与”的正向循环；数字赋能，让管理“高效化”，依托智能化平台记录积分流转，实现精准激励与动态管理，提升治理透明度与公信力。

社区合伙人共驻共建，助力商圈繁荣发展

社区积极探索积分制的深层价值在于打破社区与商圈的资源壁垒，构建“利益共享、责任共担”的基层治理生态圈。商家成为“社区合伙人”：商圈通过提供兑换券、折扣服务等方式参与积分体系，既吸引客流、提升品牌曝光，又履行社会责任，实现经济效益与社会效益双赢。多元主体协同共治：积分制创新不仅链接辖区商圈，更通过吸纳“社区达人”作为治理核心力量，构建了“社区—企业—社会组织—居民”多方联动的协同体系，推动社区治理从“单打独斗”向“群策群力”升级。

完善积分反馈机制，实现治理效能升级

社区治理的最终目标是提升居民的满意度和幸福感，积分制的持续优化离不开有效的反馈机制。社区通过定期开展居民满意度调查，收集居民对积分兑换商品或服务的评价，以及对积分规则的意见和建议，及时调整积分体系，使其更加贴合居民需求。

曙光社区的积分制实践，以柔性激励替代刚性约束，以资源整合打破条块分割，展现了基层治理的智慧与活力。其核心在于通过制度创新，将居民、商家、社会组织等主体转化为治理“合伙人”，形成“人人参与、人人尽责、人人享有”的共同体，让“小积分”持续释放基层治理的“大能量”，也为打造宜居、宜业、宜商的幸福社区提供更多可能。（高梦萱）