蚌报融媒体记者 王立春  通讯员 范文婷 文/图　

“本来是到这边拿手工活做的，正好看到这里还可以免费剪头，就试了下，特别好。”家住高新区秦集镇天河路社区的王媛媛告诉记者，以后准备每个月社区办活动都会来参加。

志愿者为居民义务修理家用电器

今年5月以来，天河路社区以志愿服务活动——“微集市”为抓手，探索社区基层治理和服务群众新方法，打造“河美邻里+”文明实践特色品牌。

“以‘河美邻里+’文明实践特色品牌为契机，将基层治理、志愿服务、文明创建等多元融合，可为辖区居民提供更多样、更实用、更暖心的优质服务。”天河路社区党总支书记朱秀珍说。

7月27日，“‘河’美邻里+、幸福一家亲”文明实践活动现场，除王媛媛体验到的义剪，还有义诊、维修家电、百姓说事等活动。记者观察到，为了更好提高居民对于相关政策的熟悉度，现场设置了转盘游戏互动，吸引不少居民参与。

“以往发传单的话，政策宣传效果可能没那么好。通过设置游戏互动，在游戏里学习，不仅可以提高参与度和政策参与率，还会有奖品可以领取。”天河路社区工作人员高昊说。

不断创新社区治理方式方法，将小事做细、做实，“‘河’美邻里+”品牌受到了社区居民认可。“现在有什么事，按下这个按钮，志愿者就来了。前两天帮我买的药直接送上门。”年大爷告诉记者，有了“一键呼叫器”，不仅居民本身体验到了便利，社区工作也更有针对性，更高效了。

依托秦集镇“有事找书记”平台，天河路社区的“河美邻里+”品牌除针对辖区独居老人和低保户安装“一键呼叫器”外，还收集居民需求，打造“河”美集市。集市上，工作人员开展法律政策“微”宣讲，宣传禁毒反诈知识，摊位上的居民互相帮忙，亲密交流，谈笑间增强了辖区居民之间的凝聚力，促进邻里关系和谐。

暑假期间，辖区内的孩子们托管是个问题。“有居民提出来这个问题，我们联系了退休党员、大学生志愿者为孩子开设了小‘河’苗暑期公益课堂，涵盖阅读、绘画、科普、手工等，通过丰富多样的活动，激发孩子们的学习兴趣，培养他们的综合素质和创造力。”朱秀珍告诉记者。

未来，天河路社区将继续精准对接居民需求，不断擦亮“河美邻里+”文明实践特色品牌，用更多样、更实用、更暖心的优质服务，让爱与文明在辖区内蔓延。