文明蚌埠网讯 淮上区淮滨街道国购广场社区将党的领导贯穿社区服务全过程各方面,以基层党建引领、推动、保障社区服务,切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事,实施以“为群众办好事、让群众好办事”为主要内容的党建引领社区服务“双好”工程,打通联系服务社区群众“最后一公里”,提升群众满意度、增强群众获得感。
办事求实 服务群众常态化
为确保活动开展真实,不走过场,不偏轨道,社区坚持把评价交给群众,依托小微权力“监督一点通平台”全方位接受监督,建立“125”便民工作法,在收到群众反映事项后立即核实,简单事项一个工作日内即办,一般事项两个工作日内办结,复杂事项三个工作日内给予反馈,对于完全不能办理的事项,做好说明解释工作。在社区设立公示栏,每月15日前公示社区党务、政务,接受群众监督,并公示“为民办实事”成果清单。
贴心关怀 感知群众冷暖
依托网格“三六六”巡访,坚持入户走访,辖区每户应访尽访,对困难群众、老党员、残疾人等特殊群体,了解他们的身体和生活状况,询问他们在工作和生活中遇到的困难,为他们送上特别的关怀,并希望他们保重身体,乐观生活;对重点人群进行低保、高龄等群体年审复核工作,确保将符合条件人员应保尽保;对于行动不便的退休人员上门进行生存认证,保障老人养老待遇按时发放;为独居老人适老化改造,保障老年人安全。
爱心行动 拉近群众距离
“将百姓冷暖放在心上,为他们解决急、难、愁、盼问题,共建和谐社区。”本着这一原则,国购广场社区党总支切实为群众办实事、办好事。结合实施十大“暖民心”行动。引进优秀物业服务企业,规范管理小区停车位,提升物业服务质量,开展健康口腔行动,提高了辖区居民口腔保健意识。开设老年大学,让老年人老有所学,老有所乐,丰富老年人精神生活,打造老年助餐点,方便独居老年人就餐,提高老人幸福感。