蚌埠文明网讯(马晓婕)新年伊始,天桥街道持续深化“一改两为”,以“双好工程”为导向,以提升基层治理能力、优化为民服务品质为目标,以“敲门行动”为契机,聚焦网格资源力量,变群众“找上门”为干部“来敲门”,用脚步量民情、用真情问民需、用行动解民忧,推动群众获得感和幸福感“双提升”,敲开心门,网住幸福,共话天桥格言网事。
突出“早”字抓统筹,一网兜进千家事。以敲门入户方式对困难群众、独居老人、残疾人家庭、暂住人口、社区矫正人员、信访户及其他重点帮扶人员开展一次全覆盖走访摸排,真正将工作带入小区、服务进入小区,保证小区保持合理的管理服务密度,做到早排查、早发现、早协调、早解决,确保基层治理工作开展靶向精准。
突出“细”字抓职责,一网织牢幸福网。精准谋划基层治理“自选动作”,以“五个一”工作法,“说一句您好,带一个微笑,做一遍介绍,送一份帮助,问一次需要”,强化与居民间之间信任与感情,进一步提升居民满意度和幸福度。
突出“实”字抓举措,一网精准解民忧。充分利用“活力工程”“一组一会”、物业社区联合接待日、“信访超市”等平台,就走访中居民反映的“急难愁盼”问题,分类形成工作台账,持续发挥“接单、理单、评单”机制效应,采用专项处理、动态反馈、跟踪推进等方式及时向群众反馈问题处理结果,以“评价”“意见”倒推“短板”。通过“敲门行动”及时发现了解基层工作的盲点、居民关注的热点、小区治理的堵点、公共安全的漏点,全力精准解决急难愁盼,守好居民安全幸福。