怀远县榴城镇魏郢村作为城郊乡村，近年来蔬菜大棚产业蓬勃发展的同时，基础设施老化问题日益凸显，生产道路、沟渠破损严重，群众诉求迫切。村党支部书记以“村民群众有困难，书记亲自来领办”为工作宗旨，创新推行“书记领办基层治理项目”，通过“群众点单、书记接单、单位办单”的闭环机制，将问题解决在群众家门口。在党建引领下，书记带头、党员冲锋、群众参与，乡村治理效能显著提升，一幅产业兴、民心聚、村庄美的振兴图景逐步展开。

主动问需“点单”：民呼我应，精准对接民生诉求。魏郢村坚持“问题导向、群众点单”，多渠道畅通民意表达渠道。通过党员大会、村民代表大会，村书记主动征集群众意见，现场研究解决方案并明确时限。针对村民反映的生产路破损、沟渠淤堵等问题，书记带领村“两委”深入田间地头实地核查，依托“四议两公开”制度，迅速组织机械和人力施工。2025年以来，累计修建村民通行水泥路七段共1000余米，整修生产路两条750余米、清淤沟渠900余米，维修路灯104盏，维护改厕112户，彻底打通产业发展和群众出行的“梗阻”。从“被动等待”到“主动问需”，村民切实感受到“诉求有回应、问题真解决”的获得感，干群关系更加紧密。

主动摸排“找单”：源头治理，织密矛盾化解网络。为将问题解决在萌芽状态，魏郢村构建“党员+网格员+群众”的联动摸排机制。村干部、无职党员常态化入户“拉家常”，通过网格微信群实时收集诉求，对隐性问题做到“早发现、早介入”。对于个人能解决的立即处置，复杂问题则提交支委会、村委会集体研究。2025年至今，已摸排化解线索70余件，解决率达95%以上。无论是帮助独居老人秋收春种，还是调解土地、宅基地纠纷，或是提前化解征地拆迁矛盾，书记始终冲锋在前，带领党员干部“走在问题前面”。通过源头治理，基本实现“小事不出格、矛盾不出村”，营造了“问题不积累、服务零距离”的善治氛围。

闭环落实“办单”：真抓实干，确保难题见底清零。魏郢村建立“书记领办、全程跟踪、闭环销号”的工作体系，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。对“点单”和“找单”发现的问题，书记亲自统筹资源、协调部门，明确责任人和完成时限，并通过公示栏、微信群公开进度，接受群众监督。对于征地拆迁、环境污染等历史遗留难题，书记牵头成立专班，逐一攻坚突破。2025年以来，服务响应速度提升80%，成功化解矛盾纠纷21件，解决遗留问题5件，问题解决率达95%以上。村民从曾经的“提也没用”转变为“真提真解决”，对党组织的信任感与满意度显著增强。

“村民群众有困难，书记亲自来领办”工作法的实施，让魏郢村党组织战斗堡垒作用更加坚实，党员干部为民服务能力全面提升。在书记“头雁”引领下，魏郢村不仅解决了基础设施短板，更凝聚了发展合力，为乡村振兴注入了澎湃动能。如今的魏郢村，产业路畅通无阻，民生事落地有声，党群心同频共振，一幅宜居宜业的和美乡村画卷正徐徐展开。（曹明航）