为深入践行新时代“枫桥经验”，推动社会治理重心向基层下移，蚌埠市龙子湖区绿地花都社区创新打造“民情茶社”品牌阵地，以茶为媒、以社为桥，着力将矛盾化解于萌芽、让和谐深植于邻里。茶社坚持“依靠群众、预防纠纷、化解矛盾、促进和谐”的理念，通过建立“民生值班日”“老党员调解日”“网格+调解”等多元模式，积极探索本土化矛盾调处新路径，已成为社区感知民情、汇聚民智、排解民忧的前沿哨所。

茶香为媒，续写枫桥预警新篇章

针对基层矛盾纠纷“小、杂、烦”特点，茶社依托轻松开放的环境，吸引各类居民常来交流。社区工作人员、网格员、老党员化身“泡茶人”与“听茶者”，在闲话家常中主动倾听民意，敏锐捕捉矛盾苗头，体现了抓小、抓早、抓苗头的工作思路。通过常态化记录“茶叙”要点、定期梳理民情动态，茶社实现了对社区风险隐患的早发现、早介入、早预警，变被动应对为主动摸排，切实落实了“预防走在调解前”的要求。

网格巡诊，构建上门调解新格局

社区深度融合“网格+调解”机制，将茶社的柔性调解理念延伸至网格一线。网格员在日常巡查中主动摸排、即时响应，对“小摩擦”“小疙瘩”第一时间介入，邀请至茶社开展“围桌恳谈”。在温情氛围与平等对话中，推动矛盾在萌芽阶段柔性化解，做到“小事不出网格、纠纷就地消融”，真正落实“调解走在激化前”。

多元参与，构筑协同共治议事堂

茶社积极拓展居民自治平台功能，注重发挥老党员经验优势，整合在职党员专业资源，围绕社区环境、停车管理、公共空间等议题，定期组织“议事茶会”，召集居民、物业、共建单位等多方共商共议，引导形成共识，从源头上预防和减少矛盾发生。

社区民情茶社的实践表明，新时代“枫桥经验”在基层治理中具有强大生命力。通过构建“预警前哨、调解平台、议事空间”三位一体机制，不仅实现了矛盾纠纷的源头预防和前端化解，更激活了社区自治内生动力。未来，社区将继续深化茶社品牌建设，织密网格联动、专业协同、多元参与的工作网络，让这缕浸润枫桥智慧的“茶香”持续滋养社区，为构建共建共治共享的基层治理新格局注入温暖而坚实的力量。（温蓉）