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蚌埠龙子湖区东升街道海亮社区:做实网格服务 提升治理效能

2026-01-20 15:23 蚌埠新闻网  

为全面夯实基层基础,创新社区治理模式,龙子湖区东升街道海亮社区积极探索构建“街道党工委—社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级网格。以党建为引领,以服务为核心,有效整合资源,推动社区治理与服务向精细化、精准化迈进。

织密组织网络,构建治理架构。社区坚持以党组织为核心,构建五级网格治理架构。街道党工委发挥“指挥部”作用,统筹谋划与监督指导;社区党总支承担“主阵地”职责,统筹协调社区内各项事务;小区网格党支部化身“前哨站”,具体落实政策宣传、矛盾调解等工作;楼栋党小组成为“联络员”,负责信息上传下达与民情搜集;党员中心户作为“神经末梢”,直接联系服务邻里。通过明确各级职责,形成一级抓一级、层层抓落实、责任全覆盖的“纵向到底、横向到边”治理格局。

做实网格服务,彰显工作成效。五级网格制度的运行,显著提升了社区治理与服务效能。依托网格前端发现与快速响应机制,实现了“小事不出楼栋、大事不出网格”,累计妥善处理各类居民诉求与矛盾纠纷100余件,治理响应速度与化解能力大幅提升。网格力量深入摸排,精准识别老年人、特殊群体等重点服务对象需求20余件,主动提供“上门办”等贴心服务;同时,围绕居民普遍关心的健康、法律、安全等问题,组织开展系列主题活动20余场;通过党员亮身份、常态化走访,网格成员成为居民的“贴心人”,畅通了民意反映渠道,累计收集并推动落实合理化建议10余条条,居民认同感与社区凝聚力持续增强。

聚力优化提升,激发内生动力。为持续深化五级网格建设,社区谋划了一系列巩固提升措施。通过加强业务培训,建立激励机制,强化队伍赋能提升网格队伍整体素质与工作积极性。致力于完善信息流转与督办反馈流程,强化跨层级、跨部门协调联动,形成问题解决闭环,提升复杂问题处置效能。将通过广泛宣传、搭建“网格议事”平台、探索积分激励等方式,积极引导居民从“旁观者”转变为“参与者”,深化居民参与,共同构建共建共治共享的社区治理新格局。

下一步,海亮社区将继续以五级网格制度为抓手,不断在精细化治理、暖心化服务上深耕细作,提升基层治理现代化水平,切实增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。


【编辑:于英利】
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为全面夯实基层基础,创新社区治理模式,龙子湖区东升街道海亮社区积极探索构建“街道党工委—社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级网格。以党建为引领,以服务为核心,有效整合资源,推动社区治理与服务向精细化、精准化迈进。

织密组织网络,构建治理架构。社区坚持以党组织为核心,构建五级网格治理架构。街道党工委发挥“指挥部”作用,统筹谋划与监督指导;社区党总支承担“主阵地”职责,统筹协调社区内各项事务;小区网格党支部化身“前哨站”,具体落实政策宣传、矛盾调解等工作;楼栋党小组成为“联络员”,负责信息上传下达与民情搜集;党员中心户作为“神经末梢”,直接联系服务邻里。通过明确各级职责,形成一级抓一级、层层抓落实、责任全覆盖的“纵向到底、横向到边”治理格局。

做实网格服务,彰显工作成效。五级网格制度的运行,显著提升了社区治理与服务效能。依托网格前端发现与快速响应机制,实现了“小事不出楼栋、大事不出网格”,累计妥善处理各类居民诉求与矛盾纠纷100余件,治理响应速度与化解能力大幅提升。网格力量深入摸排,精准识别老年人、特殊群体等重点服务对象需求20余件,主动提供“上门办”等贴心服务;同时,围绕居民普遍关心的健康、法律、安全等问题,组织开展系列主题活动20余场;通过党员亮身份、常态化走访,网格成员成为居民的“贴心人”,畅通了民意反映渠道,累计收集并推动落实合理化建议10余条条,居民认同感与社区凝聚力持续增强。

聚力优化提升,激发内生动力。为持续深化五级网格建设,社区谋划了一系列巩固提升措施。通过加强业务培训,建立激励机制,强化队伍赋能提升网格队伍整体素质与工作积极性。致力于完善信息流转与督办反馈流程,强化跨层级、跨部门协调联动,形成问题解决闭环,提升复杂问题处置效能。将通过广泛宣传、搭建“网格议事”平台、探索积分激励等方式,积极引导居民从“旁观者”转变为“参与者”,深化居民参与,共同构建共建共治共享的社区治理新格局。

下一步,海亮社区将继续以五级网格制度为抓手,不断在精细化治理、暖心化服务上深耕细作,提升基层治理现代化水平,切实增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。


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