一面锦旗，两行赞语，背后是优质营商环境润物无声的写照。近日，怀远经开区代表将一面印有“‘快接电’为企排忧‘优服务’助企发展”字样的锦旗送至怀远县供电公司（以下简称怀远供电），对其高效服务园区企业扩产用电表示高度认可。

据了解，安徽鼎晟流体科技有限公司是怀远经开区招商引资企业，主要从事金属制品制造和新材料技术研发等业务。近期，随着订单量快速增长，企业急需扩大生产规模，用电保障成为关键环节。

良好的营商环境是经济发展的重要保障。在前期走访中了解到企业需求后，怀远供电迅速响应，组织营销、运检、属地供电所等多部门成立工作专班，围绕缩短办电时限召开专题会议，加快推进企业新装增容业务。从申请验收到完成送电，整个过程仅用时两天。送电当天，企业生产线全线启动，全力保障订单交付。

“怀远供电的高效服务让我们吃下了‘定心丸’。”该公司负责人刘朗说，有了可靠的电力支撑，他们对未来发展信心更足了！“我们经开区的特色做法是在企业入驻前，就安排供电人员主动对接，详细介绍用电业务流程和电力供应情况，让企业提前感受到优质的电力服务。”怀远经开区党工委副书记查荣卿介绍。

此次高效办电案例，是怀远供电持续优化服务、助力企业发展的一个缩影。近年来，怀远供电高度重视电力营商环境建设，围绕地方经济发展规划，不断创新服务机制，推出“前服务先对接、快速服务先答复、贴心服务先建设”的“三先”服务举措，推动供电服务向前延伸。

针对怀远经开区这一经济增长“桥头堡”，怀远供电成立了由公司领导牵头、各专业骨干协同的园区专属服务团队，为区内36家企业提供“一对一”指导，帮助企业优化用电方案、提升接入效率，定期开展能效分析，形成从解决问题到优化方案、再到节约成本的服务闭环，着力打造“榴城园区快速办电示范区”，推动实现从“用户等电”到“电等用户”的服务模式转变，为县域经济发展提供充沛电力支持。

据介绍，怀远供电将持续深化“园网共建”服务模式，加强政企协同，进一步优化电力营商环境，提升供电服务品质，助力企业实现从“用上电”到“用好电”，再到“绿色用电”的阶梯式发展，为地方经济高质量发展注入强劲动能。（谢勋章 刘凯旋）