近年来,蚌埠高新区秦集镇山南新村社区坚持党建引领,持续优化基层治理服务体系,始终秉持“群众利益无小事”的服务理念,将居民诉求放在首位,以高度的责任心和务实的工作态度处理每一件民生问题。
不久前,山南新村小区居民李阿姨反映,14号楼二单元楼前存在积水问题——由于该区域地势低洼,且老旧小区改造时排水设计留有缺陷,每逢降雨便会积水。这不仅给老人出行带来滑倒隐患,还挤占了孩子们的活动空间,积水长期浸泡更是会加速地面破损。接到反映后,社区工作人员迅速前往实地察看,第一时间联系施工队伍,仅用三天便完成从接诉到下水通道修建的全流程工作,彻底解决了这一困扰居民许久的难题。如今,孩子们能在楼下安心玩耍,居民出行也变得更加安全便捷。
与此同时,社区工作人员在日常巡查中发现,广场内的健身器材因长期使用出现不同程度损坏,影响居民正常锻炼。社区随即联系专业人员上门检修,短短两天内,所有破损器材均恢复正常使用。清晨与傍晚,广场上又重现往日的热闹景象,居民们得以在完好的器材上愉快健身。

正如李阿姨所说:“社区服务越来越贴心,我们住在这里打心底里舒心。”这些看似平凡的民生小事,恰恰充分体现了社区践行为民服务宗旨的坚定决心与高效工作效能。一直以来,山南新村社区始终把居民需求放在首位,建立起快速响应机制,确保各类问题能被及时发现、迅速解决。
从“管理”向“服务”的转变,正是“党建引领基层治理”的生动注脚。从积水难题的快速破解,到健身器材的及时修复,社区工作人员用脚步丈量民情,用实际行动回应居民期盼。
民生无小事,枝叶总关情。山南新村社区以一件件实事为抓手,织密了民生保障的“幸福网”,也让居民的获得感、幸福感、安全感如涓涓细流般,汇聚成安居乐业的生动图景。这股扎根基层的温暖力量,正持续滋养着社区的每一个角落,让“宜居”二字有了最真切、最具体的写照。(李建玲)
