前不久，在蚌埠高新区秦集镇绿地世纪城社区，发生了这样一则暖人心扉的小事。一日清晨，“星火接力”志愿服务队的队员孙云，脚步急促地踏入社区服务大厅，手中攥着一部刚拾到的手机，她对工作人员说：“失主肯定急坏了，还要靠社区联系归还呀。”没过多久，社区便顺利联系到失主，将手机物归原主。

这是孙云加入“星火接力”志愿服务队后第三次捡到贵重物品并归还失主的善举了，而她所在的“星火接力”志愿服务队，也正在以其特有的方式，为社区注入温暖。

据介绍，“星火接力”志愿服务队是一支由环卫工人、外卖骑手、快递小哥等新兴就业群体所组成的特殊志愿服务队伍。环卫工人每日黎明前便出门，马路之上处处有他们的身影；外卖骑手穿梭于千家万户，对小区每一处角落都了如指掌；快递小哥带着包裹走街串巷，将一份份期待送至居民手中。绿地世纪城社区党委积极发挥引领作用，招募并汇集这些社区治理的新生力量，凝聚“新”力量组建了这支既温暖又灵活的“星火接力”志愿服务队。

这支服务队充分施展职业特性，探索出“服务+治理”的创新模式，成功地将职业优势转化为社区治理的正能量。如外卖骑手们，他们借助走街串巷的便利条件，为社区内的独居老人开辟出“爱心送餐绿色通道”。当老人有送餐需求时，会将信息反馈给社区工作人员，社区工作人员随后会在志愿服务队的群里发布派送餐食的任务，队员们看到后便会接单，免费为老人送去热气腾腾的饭菜。每一次送餐，皆是一次温暖的传递，让老人们深切感受到社区与志愿者的热忱与关爱。

骑手和快递员们在日常奔波途中，还摇身一变成为“社区安全侦察员”。他们时刻留意周边环境，一旦发现诸如消防通道堵塞、电动车违规充电等安全隐患，便会即刻记录下来，并通过志愿服务群上报给社区。社区则迅速做出反应，形成“巡查—上报—整改”的快速响应闭环。

为激励队员们踊跃参与志愿服务，绿地世纪城社区设立了积分兑换机制。队员每完成一次志愿服务任务，都能依照服务时长、难度等要素获取相应积分。队员们既可用积分兑换洗衣粉、酱油等生活用品，以满足日常生活之需；也能凭借积分参与花样跳绳、舞蹈课等课程学习，从而丰富自己及家人的业余生活。这种积分兑换机制，有效地构建起“以服务换服务、以奉献促治理”的可持续良性循环。队员们参与志愿服务的积极性日益高涨，社区发现与解决问题的效率及覆盖面也得到了极大提升。

如今，“星火接力”志愿服务队宛如一个温馨的大家庭，队员们在这个大家庭中相互扶持，共同成长。绿地世纪城社区党委书记王蕊表示：“新就业群体是社区共建共治的宝贵力量。我们将持续健全完善志愿服务的内容与机制，同时深化对新就业群体的关心关爱及激励机制，将新就业群体紧密凝聚在社区周围，以‘星火接力’助力基层治理，点亮社区的温暖之光。”（刘睿 吴元峰）