国庆与中秋“双节”期间,是群众旅游休闲、阖家团圆的美好时光,也是消费市场供需两旺、风险隐患易发的关键阶段。为杜绝节日消费领域价格乱象,切实维护游客和市民合法权益,蚌埠市固镇县市场监管局谷阳所执法人员主动放弃休假,围绕宾馆住宿业精心开展价格专项监督检查行动,聚焦重点违规行为精准发力,全力营造安全、透明、放心的节日消费环境。
为确保专项检查行动取得实效,谷阳所提前精心谋划、细致部署、稳步推进。现场检查时,执法人员秉持“明码标价、公平经营”这一核心准则,对辖区内18家重点宾馆展开全面排查,认真查看各宾馆是否依规完整公示住宿价格、收费项目及具体标准,杜绝因价格模糊、信息不全致使消费者产生误解的情况。同时,仔细核查价格行为合规性,严厉排查是否存在借节日旺季“哄抬房价” 变相增加住宿成本的违规行为,防范消费者遭遇不合理高价。为保障消费者的自主选择权,执法人员逐户排查经营户有无“强制捆绑销售”等侵权行为,切实维护消费者可依自身需求自由选择消费项目的权利。
在专项检查中,发现3家宾馆存在住宿价格未按规定公示的问题。对此,执法人员已当场向涉事宾馆下达《责令整改通知书》,明确整改时限、标准及复查要求,确保问题限期整改到位。对于排查出的涉嫌哄抬价格、强制捆绑销售等潜在违规线索,执法人员同步做好线索登记、风险研判与预警工作,从源头遏制节日期间各类价格违法行为,防止违规问题滋生蔓延。
在严格监管的同时,谷阳所还专门向广大消费者发布消费维权提示:提醒消费者在住宿消费过程中,若遇到“价格不透明”“强制捆绑销售”“哄抬价格”等问题,要注意留存消费凭证,并通过拨打12315热线或登录全国12315平台进行投诉举报。(单永才 徐辉)