文明蚌埠网讯 为全面贯彻落实党的二十大精神,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,进一步加强社区党建和社区治理工作,实现资源共享、优势互补、共治共享,蚌埠市蚌山区黄庄街道坚持党建引领,以“三举措”推动基层治理联建共建、走深走实、见实见效。
搭建“服务平台”,为民服务“热”起来。统筹谋划,精心组织,积极搭建“线下+线上”服务平台,建立双向沟通双向服务联系网。与辖区5个机关党组织、113名在职党员建立结对关系,动态更新报到服务活动台账,确保信息不错、人员不漏。健全在职党员报到登记、服务纪实、沟通反馈、考核激励等制度,创建“社区双报到志愿服务微信群”,重点围绕社区党的建设、环境整治、民生服务等热点难点问题开展志愿服务活动,推动各单位党组织和在职党员形成“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的良好格局。
完善“服务体系”,为民服务“活”起来。在社区推行“社区+小区(网格)+楼栋(单元)+党员中心户”的四级组织架构,实现了党组织覆盖纵向到底。创新实行“三清单”,通过线下入户走访、线上小程序服务端等形式,听取居民意见建议,梳理“需求清单”;通过挖掘党组织优势、收集党员特长专长,整理“资源清单”;通过社区需求和现有资源匹配,准确列明“服务清单”,有效推动服务精准化、便捷化,提升群众认可度、满意度。今年以来,采取居民点单、社区派单、党组织和党员接单的方式,全街各级党组织和在职党员累计完成订单服务150余次。
提升“服务水平”,为民服务“实”起来。推进业务整合,全面推行“全科社工”服务模式,系统梳理社区民政、人社、卫健等多个部门30余项服务事项及帮办代办事项,定期开展“全科社工”系统培训,使社区工作者从‘专岗专能’成长为‘全科全能’的多面手。构建“只进一扇门、只找一个人、能办所有事”的基层治理新模式。结合社区中心任务,以各类主题、节假日为活动契机,吸纳联建共建单位资源,开展医疗健康义诊、慰问关怀、安全生产知识宣传、垃圾分类趣味问答、“暖民心”快乐健身等居民喜爱的文体活动20余次。实施积分兑换奖励机制,居民通过参与小区环境整治、参加社区活动、“随手拍”反馈问题等方式获取相应积分,所获积分可用于兑换洗衣粉、肥皂、纸巾、垃圾袋等生活用品,截至目前已有40余人次参与兑换,兑换物品62件。打造5处“淮畔新港湾”户外劳动者休息驿站,为新就业群体提供休息纳凉、歇脚充电、热饭饮水等基础服务。充分利用快递、外卖小哥等新就业群体走街串巷、熟悉社情、贴近居民的优势,引导他们到社区兼任问题反馈员,让新业态就业群体发挥城市基层治理新作用。目前,收集新业态就业群体反映问题8件,均已妥善解决。