聚焦老年人就餐实际困难,龙窝村积极应对人口老龄化,完善发展养老事业,方便老年人就餐,有效解决老年人的实际困难,12月11日,龙窝村和邮政银行联合开展老年就餐卡办理进村活动,将服务下基层。
活动过程中,村两委对村居集中排查、走访入户,对老年客户群体逐一登记,给满60周岁的老人讲解老年就餐卡的作用,帮助各位老人解答疑难问题,并在同意下帮助老人实时办理身份信息的完善工作。活动当天龙窝村通过大广播、微信群、电话通知,告知村民互相转告,在上午八点半到十一点半,下午两点半到五点到龙窝村村委会进行办理老年就餐卡。活动现场,安排专门的工作人员进行答疑解惑,银行由专业的人员组成,他们经验丰富,熟悉银行业务的各项流程,能够熟练地处理各种问题和需求。对于行动不便的老人,开通绿色通道等方式,有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题,为老年客户提供便民服务。亲切贴心的工作让老人们倍感温暖,并对工作人员上门服务连连感谢。
通过村委会和银行工作人员的服务,帮助行动不便的老人解决生活中的这一难题,使他们能够享受到银行业务带来的便利。通过上门开卡服务,不仅能帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大的范围内提高村庄的生活质量。