文明蚌埠网讯 为进一步落实创建全国文明城市要求,小蚌埠社区工作人员及时了解居民的需求、及时发现安全隐患并快速消除,全力维护社区和谐稳定,提升了社区为民服务的质量和水平。
近日,小蚌埠社区工作人员孙春尧在日常网格巡查遇到居民反映,淮滨新村四期9号楼外墙护栏存在破损情况。工作人员意识到这是安全问题,刻不容缓,立刻前去排查。经过现场勘查,发现护栏已严重变形并从中间断裂,由于护栏正对路口,行人可以翻墙进出,存在严重的安全隐患。
(外墙护栏严重变形、断裂)
社区工作人员第一时间拿来焊接机器、铁丝等工具,对破损处进行及时修复。并针对此问题,社区进一步加强网格巡查力度,组织工作人员对辖区所有外墙护栏进行了排查,将存在安全隐患的护栏第一时间进行上报、维修。
(工作人员现场抢修外墙护栏)
从发现安全隐患到彻底排除隐患,社区工作人员仅仅用了两个小时,守住了居民的“安全防护线”。小区居民张大爷看到社区工作人员高兴的说“这么快就修好了护栏,这下我的小孙子在小区里玩耍安全多了!谢谢你们,辛苦了!”。
下一步,小蚌埠社区将继续着力夯实网格化管理工作,及时了解居民的需求,同时利用好网格化巡查制度,形成社区服务治理巡查全覆盖,真正实现“人在格中走,事在格中办”的常态化社区治理模式,共同营造舒适、安全的社区环境。